Vous trouverez votre référence de réservation (également appelée code de réservation, code dossier ou PNR) dans notre e-mail contenant vos billets, sous la rubrique : « Référence(s) de réservation ». Il s’agit du numéro que vous devez utiliser pour effectuer votre enregistrement en ligne sur le site web de la compagnie aérienne.
La référence de réservation se compose généralement de 5 à 7 caractères et peut contenir une combinaison de lettres et/ou de chiffres.
Remarque : Le TripID affiché dans le coin supérieur droit de nos e-mails ne doit pas être utilisé. Il s’agit de notre référence interne. La compagnie aérienne ne reconnaît pas ce numéro.