Falls Ihre Frage durch keinen der Artikel in dieser FAQ beantwortet wurde, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Der einfachste und schnellste Weg ist das Ausfüllen unseres Kontaktformulars. Wir priorisieren Ihre Anfrage anhand Ihres Abflug- und/oder Buchungsdatums, damit Sie möglichst schnell eine Antwort erhalten.
Bitte beachten Sie, dass unsere Öffnungszeiten von 09:00 bis 21:30 Uhr (MEZ/CET) sind. Haben Sie außerhalb dieser Zeiten eine dringende Frage? Dann empfehlen wir Ihnen, direkt die Fluggesellschaft zu kontaktieren (zum Beispiel, wenn Sie sich bereits am Flughafen befinden).
Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung oder in der E-Mail mit Ihrem Flugticket.