Fluggesellschaften verlangen stets, dass die Namen auf Ihrem Flugticket korrekt angegeben sind. Am einfachsten stellen Sie dies sicher, indem Sie sich an der Machine Readable Zone (MRZ-Zeile) Ihres Reisepasses oder Personalausweises orientieren. Geben Sie die Namen genau so ein, wie sie dort aufgeführt sind.
Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel eines europäischen Reisepasses. In anderen Ländern können abweichende Regelungen gelten:
Die MRZ-Zeile zeigt:
P<LÄNDERCODENACHNAME<<VORNAME<WEITERE VORNAMEN. Für die Reise müssen auf dem Ticket lediglich der Nachname und der erste Vorname angegeben sein.
Namensänderungen sind nicht erforderlich:
- wenn Sie nur Ihren ersten Vornamen angegeben haben, wie er im Reisepass aufgeführt ist. Weitere Vornamen sind aufgrund von Zeichenbeschränkungen auf Flugtickets nicht erforderlich.
- wenn Ihrem Namen ein Titel wie MR, MRS, MISS oder MSTR hinzugefügt wurde. Dies dient lediglich der Angabe des Geschlechts, sofern dies von der Fluggesellschaft verlangt wird.
Namensänderungen sind erforderlich:
- bei Schreibfehlern oder wenn Vorname und Nachname vertauscht wurden
- wenn in der MRZ-Zeile Ihr Geburtsname angegeben ist, Sie jedoch Ihren Ehenamen eingegeben haben (oder umgekehrt)
- wenn Sie einen Spitznamen angegeben haben, Ihr Reisepass jedoch einen anderen Namen ausweist
- sowie in allen Situationen, in denen die Namen nicht mit der MRZ-Zeile übereinstimmen
Möchten Sie eine Namensänderung beantragen?
Alle Namensänderungen müssen online über MyTrips beantragt werden und können nicht telefonisch oder per E-Mail angefordert werden (um Fehler zu vermeiden). Ein Antrag auf Namensänderung erfolgt stets auf Ihre eigene Verantwortung.
Nach Eingang Ihres Antrags prüfen wir alle Möglichkeiten und Kosten mit der Fluggesellschaft. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen, da die Fluggesellschaften sämtliche Bedingungen sorgfältig prüfen. Die Fluggesellschaft kann zudem zusätzliche Unterlagen anfordern, wie z. B. Kopien von Reisepässen, Heiratsurkunden oder anderen offiziellen Dokumenten.
Wenn die Namenskorrektur von der Fluggesellschaft genehmigt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Zahlungslink für die gesamten Änderungskosten. Sobald die Zahlung eingegangen ist, werden wir die Änderung bei der Fluggesellschaft veranlassen.
Sollte die Fluggesellschaft Ihren Antrag auf Namenskorrektur ablehnen, können wir leider keine weitere Unterstützung leisten, da dies unter die Richtlinien der Fluggesellschaft fällt. Wenn Sie mit dieser Entscheidung nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte direkt an die Fluggesellschaft.